1. Ce qui dure mérite de circuler.
Un pull en laine d'agneau survit à trois enfants. Un pantalon en denim coréen, à cinq. Pourtant 70 % des vêtements d'enfants quittent les armoires après six mois, soit en parfait état, soit à peine portés. Boucle existe pour faire circuler ce qui n'a pas demandé à s'arrêter.
2. La propreté ne vaut rien sans la traçabilité.
Nous ne lavons pas. Maison Lavoir lave — depuis 1947, à Lutry. Chaque pièce qui revient porte le tampon de la machine, de la personne qui l'a inspectée, du cycle qui l'a traitée. Si vous voulez voir, on vous montre.
3. Suisse, local, familial.
Notre entrepôt est à Crissier. Nos coursiers sont salariés, pas auto-entrepreneurs. Nos cartons viennent d'Yverdon. Nous ne sommes pas en train de scaler vers l'Europe l'année prochaine. Nous voulons être bons, ici, longtemps.
4. Le prix juste, pas le prix bas.
Un abonnement Mini coûte 39 CHF par mois parce qu'il faut bien payer Henri, Marguerite, Camille, les coursiers, le loyer, la lessive Ecolabel, et garder une marge raisonnable pour réinvestir. Faire moins cher voudrait dire pressurer quelqu'un. Nous ne le ferons pas.
5. Aucun engagement, aucun piège.
Vous suspendez en un clic. Vous résiliez en un clic. Vous n'avez pas à appeler un service client, à motiver votre départ, à attendre la fin d'un cycle. C'est la moindre des choses.
6. Transparence radicale.
Notre bilan carbone est public. Nos comptes sont audités annuellement par un cabinet vaudois indépendant. Nos contrats avec les blanchisseurs et coursiers sont disponibles sur demande. Si vous voulez vérifier quoi que ce soit, c'est contact@boucle.ch.
7. Le client est notre actionnaire principal.
Boucle n'a pas levé de capital-risque. Nous n'avons pas d'investisseurs qui exigent une croissance à deux chiffres. Notre seul créancier, c'est vous : vous payez nos salaires, vous décidez si on continue. C'est pour cette raison qu'on vous écoute vraiment.
Lausanne, mars 2026 — signé par l'équipe Boucle.